A Prefeitura orienta ainda que os cidadãos que necessitam solicitar serviços de responsabilidade da Comurg podem utilizar, além das redes sociais oficiais, o aplicativo GYN 24H, por meio do qual é possível registrar pedidos de poda ou remoção de resíduos decorrentes de eventos naturais.
Já nos casos em que o próprio morador realiza podas internas em sua residência, o descarte deve ser feito em uma das unidades dos Ecopontos, distribuídas em diferentes regiões da cidade, destinadas ao recebimento voluntário de pequenos resíduos e entulhos.
A correta identificação da autoria do serviço é fundamental para que a limpeza urbana seja direcionada ao órgão competente. A administração municipal reforça que a manutenção arbórea exige cooperação técnica entre os responsáveis, evitando o acúmulo de resíduos nas vias públicas e garantindo a mobilidade, a segurança e a qualidade de vida da população.
