Cidades
Crer faz mais de 20 mil teleatendimentos durante pandemia
Diante da pandemia do novo coronavírus, o Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo (Crer), unidade do Governo de Goiás, encurta a distância entre pacientes e profissionais da saúde e utiliza de aparatos tecnológicos para dar continuidade e suporte aos atendimentos.
Desde quando foi decretada, em março, a situação de emergência da saúde pública no Estado, os profissionais do Crer realizaram mais de 20 mil atendimentos a pacientes por meio de comunicação digital.
As recomendações sanitárias decorrentes da pandemia exigem novas estratégias por parte das instituições de saúde. Além dos aspectos de biossegurança inerentes ao enfrentamento de uma infecção viral, o acompanhamento do quadro clínico dos pacientes requer novas abordagens e, nessa tarefa, a tecnologia da informação tem sido uma aliada providencial. Trata-se de um esforço em seguir as recomendações de isolamento e distanciamento social, sem deixar de dar apoio aos pacientes.
Hospital especializado no cuidado de pacientes em reabilitação física e intelectual, o Crer conta com uma equipe de arteterapeutas, assistentes sociais, educadores físicos, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, musicoterapeutas, pedagogos, psicólogos e terapeutas ocupacionais que garantem prioridade à segurança dos pacientes, ao estabelecer orientações terapêuticas remotas. Os atendimentos são realizados por meio de ligações telefônicas, mensagens e envio de vídeos orientativos em plataformas de comunicação instantânea.