Confira pesquisa de preço dos combustíveis feita pelo Procon em diferentes regiões da capital
Antes de abastecer, a recomendação é verificar se o posto possui certificação da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP). O número de registro deve estar afixado em local visível.
Em Goiás, os postos também devem exibir a placa do Disque-Denúncia do Procon Goiás, pelo telefone 151.
Os preços precisam estar expostos de forma clara e visível, inclusive quando houver diferenças entre pagamentos em dinheiro, débito, crédito ou Pix. Promoções, descontos e programas de fidelidade também devem ter regras informadas previamente.
Outra orientação é conferir se os valores exibidos nas bombas correspondem aos preços anunciados nos painéis do estabelecimento. Também é importante observar se a bomba foi zerada antes do abastecimento e acompanhar todo o procedimento.
Regra dos 70% ajuda na escolha do combustível
Os postos de combustíveis em Goiás são obrigados a informar, em local visível, a diferença percentual entre os preços da gasolina e do etanol, conforme prevê a Lei Estadual nº 18.966/2015.
A medida auxilia o consumidor na aplicação da chamada regra dos 70%, segundo a qual o etanol tende a ser mais vantajoso quando custa até 70% do valor da gasolina.
O teste de qualidade, conhecido como teste de proveta, e o teste de quantidade também podem ser solicitados pelo consumidor. Caso o posto se recuse a realizar os procedimentos, a orientação é procurar outro estabelecimento e registrar denúncia aos órgãos competentes.
Sempre exija nota fiscal. O documento pode ser fundamental em eventual reclamação. Se houver suspeita de combustível adulterado, a recomendação é realizar uma revisão no veículo e solicitar laudo mecânico para formalizar a denúncia.
