Goiânia sedia evento que discute desafios enfrentados nos sistemas de transporte coletivo das cidades brasileiras

Goiânia recebe nesta quinta-feira (30/06) e sexta-feira (1º/07), o X Encontro do Grupo de Benchmarking Qualiônibus, com a participação de representantes de vários estados do Brasil, além do secretário municipal de Mobilidade, Horácio Melo, e so presidente da CMTC, Tarcísio Abreu. O evento tem como objetivo entender os hábitos e necessidades de quem usa e depende do transporte coletivo para torná-lo eficiente e atrativo.

O WRI Brasil desenvolveu, em 2013, a Pesquisa de Satisfação QualiÔnibus. A ferramenta permite às cidades avaliar a percepção dos usuários desde a qualidade das estações até a satisfação com a frequência e conforto dos veículos. O trabalho evoluiu e, hoje, os Indicadores de Qualidade QualiÔnibus contemplam, além da satisfação dos usuários, indicadores de desempenho, planejamento e gestão do serviço.